Tipps

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Mit diesen Insider Tipps wird dein Urlaub auf der Isla Holbox einfacher und unbeschwerter. Solltest du selbst eine nützliche Erfahrung gemacht haben, schreibe uns deinen persönlichen Tipp und wir nehmen ihn gerne in die Liste auf.

1. Geld und Währung

Die Währung in Mexiko ist der mexikanische Peso, abgekürzt MXN. Mit Status im Februar 2023 entspricht 1 EUR = ca. 19,70 MXN, bzw. 100 MXN = ca. 5,10 EUR. Im täglichen Umgang werden hauptsächlich Banknoten verwendet. Bei den Geldscheinen üblich sind 20er-, 50er-, 100er-, 200er- und 500er-Scheine, die in Euro umgerechnet relativ kleine Beträge sind, wodurch man beim Wechseln eine ganze Menge an Geldscheinen erhält.

Es gibt zwar einen 1.000 Pesos-Schein, allerdings ist dieser im Alltag kaum verbreitet und selbst mit einem 500 Pesos-Schein hat man wegen des mangelnden Wechselgelds oft Schwierigkeiten beim Bezahlen. Daher ist es immer gut, ein paar kleinere Scheine mit dabei zu haben. Münzen gibt es als 1, 2, 5 und 10 Pesos, die noch kleineren Centavos finden sich im Alltag kaum.

Derzeit befinden sich von fast jeder Pesos-Banknote zwei Varianten im Umlauf. Die älteren Banknoten sind deutlich abgegriffen und eher papierartig, die neueren sind etwas keiner und fühlen sich leicht nach Plastik an. Du brauchst dir dennoch keine Gedanken darüber machen, beide Banknotenarten werden überall akzeptiert.

In Touristengebieten werden oft auch US-Dollar genommen. Diese sind für Europäer jedoch nicht empfohlen, da man damit deutlich teurer bezahlt. Sollte man ein paar Dollar übrighaben, schadet es dennoch nichts, sie als Reserve nach Mexiko mitzunehmen. Wo vorhanden, ist die Verwendung von Kreditkarten als Zahlungsmittel eine sehr gute Wahl. Sie werden in vielen Geschäften und Restaurants akzeptiert, allerdings ist deren Verbreitung auf der Insel Holbox nicht überall gegeben, sodass man hier unbedingt Bargeld benötigt.

Geld wechseln von Euro in Pesos kann man in Mexiko problemlos in jeder Wechselstube, Bank oder bei einem Bankomaten (hier ATM genannt). Das Beheben von mexikanischen Pesos ist beim ATM am günstigsten, was mit einer geläufigen Kreditkarte von VISA, Mastercard oder ähnlichen meist gut funktioniert. In Wechselstuben und Banken bezahlt man etwas mehr, da neben schlechteren Wechselkursen auch höhere Gebühren anfallen. Das Wechseln in Europa ist nicht empfohlen, da die hiesigen Banken horrende Spesen zu schlechten Wechselkursen verlangen und man dafür sogar mit einigen Tagen Wartezeit rechnen muss.

Am günstigsten hebt man derzeit mit der Maestro-Bankomatkarte ab, da bei vielen Kreditkarten im Nachgang zusätzlich nennenswerte Bearbeitungs- und Barbehebungsgebühren eingehoben werden.

Auf Holbox gibt es aktuell nur zwei ATMs. Ein Bankomat ist in der Polizeistation (Alcaldia) im 1.Stock am Hauptplatz, bei dem man mexikanische Pesos mit Kreditkarte beheben kann.

Ein zweiter ATM für mexikanische Pesos steht bei der Bank CI Banco an der Hauptstraße Calle Tiburón Ballena, etwa ab halbem Weg zwischen dem Hafen und dem Hauptplatz. Dieser Geldautomat befindet sich auf der Rückseite des Gebäudes und akzeptiert auch Maestro-Bankomatkarten.

Beide Automaten werden nur unregelmäßig befüllt, weshalb sie manchmal für einige Stunden leer sind und es danach oft zu langen Warteschlangen kommt.

Achtung Markup-Falle: Beim Abheben von mexikanischen Pesos bei einem ATM mit der Bankomat- oder Kreditkarte werden zahlreiche Fragen gestellt, z.B. ob man eine Rechnung will oder mit der Kommission einverstanden ist. Die wichtigste Frage kommt jedoch am Schluss, nämlich ob man mit der Konvertierung in Euro einverstanden ist. Diese solltest du unbedingt ablehnen („Decline“, bzw. „Declinar“). Ansonsten wechselt der ATM den Pesos-Betrag für dich in Euro um, und zwar mit hohen Aufschlägen von 5-6,5%. Du fährst immer deutlich besser, wenn du die Konvertierung ablehnst, da deine Bank viel geringere Wechselgebühren verrechnet. Keine Sorge, das Geld kommt trotzdem aus dem Automaten.

Alle anderen eingezeichneten Geldautomaten auf Holbox sind entweder dauerhaft außer Betrieb oder geben nur US-Dollar mit extrem hohen Gebühren aus. Alternativ gibt es noch eine Wechselstube in der Nähe vom Hauptplatz, wo Gebühren und Wechselkurs jedoch ungünstiger sind.

Tipp: Sofern du ganz ohne mexikanische Pesos nach Holbox kommst, empfehlen wir dir bei deiner Anreise möglichst noch am Flughafen in Cancún bei einem Geldautomaten (ATM) ein paar mexikanische Pesos abzuheben.

2. Trinkgeld

In Mexiko ist es allgemein üblich in Restaurants oder Bars etwa 10-15% Trinkgeld zu geben. Das Trinkgeld ist für die mexikanischen Kellner ein wichtiger Bestandteil ihres Einkommens, da das Grundgehalt sehr niedrig ist.

Tipp: Manchmal wird das Trinkgeld gleich mitberechnet, sodass du immer zuerst die Rechnung prüfen solltest (bei „Propina sugerida“), um nicht doppelt Trinkgeld zu geben. Gepäckträgern oder Servicepersonal gibt man am besten ein kleines Trinkgeld von 10-20 MXN. Bei Taxifahrern ist kein Trinkgeld üblich.

3. Apotheke, Zahnarzt, Arzt und Krankenhaus

Für den unangenehmen Fall, dass du während Deines Urlaubs auf Holbox medizinische Versorgung benötigst, bestehen auf der Insel nur eingeschränkte Möglichkeiten. Sollte es sich um eine Kleinigkeit, wie z.B. eine Magenverstimmung oder einen Sonnenbrand handeln, ist man üblicherweise gut beraten es zuerst in einer der Apotheken zu probieren.

Die größte Apotheke ist die Farmacia De Similares in der Calle Porfirio Díaz, etwa einen Häuserblock vom Hauptplatz entfernt. Nicht weit davon entfernt, in der Av. Damero, befindet sich die Farmacia Novedades Jessy, die ebenfalls zu empfehlen ist. Etwas bessere Beratung erhält man in der Pepe’s Farmacia gegenüber vom Shopping Center. Wie in Mexiko vielerorts üblich, gibt es noch weitere Apotheken, die allerdings hauptsächlich daran interessiert sind, Touristen Medikamente teuer zu verkaufen, die in ihrem eigenen Land verschreibungspflichtig, jedoch hier ohne Rezept erhältlich sind.

Für zahnärztliche Hilfe gibt es auf Holbox einen Zahnarzt, die SAK CHE’EJ CLÍNICA in der Calle Esmedregal nahe dem Hauptplatz, Tel: +52 984 8067791.

Solltest du einen Arzt benötigen, gibt es auf Holbox drei Möglichkeiten: Die erste ist, das öffentliche Krankenhaus, das Centro de Salud Holbox aufzusuchen. Hierbei handelt es sich um ein kleines und wirklich sehr einfaches Spital. Für kleinere Verletzung wie Schnittwunden oder ähnliches, ist die Versorgung dort aber allemal ausreichend. Je nach Andrang muss man mit einer Wartezeit rechnen und die Behandlung ist in bar zu bezahlen. Die Beträge sind sehr klein und sofern man sich eine Rechnung geben lässt, kann man sie Zuhause bei seiner Krankenversicherung zur Rückerstattung einreichen.

Die zweite Möglichkeit ist, direkt den Arzt Dr. Marco, bzw. Dr. Rivera aufzusuchen, die sich im ASMET Holbox, Tel: +52 998 2461003, befinden. Hier werden auch Covid-19 PCR-Tests um 3.500 MXN (ca. 170 EUR) durchgeführt und bei Bedarf sogar Hausbesuche im Hotelzimmer gemacht. Und schließlich gibt es noch einen Privatarzt im Utstal Centro Médico in der Calle Tiburon Ballena in der Mitte zwischen Hafen und Hauptplatz, der aber sehr teuer sein soll und von welchem uns keine Erfahrungen vorliegen.

Schwerwiegende Erkrankungen oder Verletzungen können auf der Insel Holbox nicht behandelt werden. Für diesen Fall musst du in eines der großen Touristengebiete nach Cancún oder Playa del Carmen fahren, wo es eine sehr hohe Dichte an Ärzten und Krankenhäuser gibt. Eine Auslandskrankenversicherung kann sich hierbei durchaus bezahlt machen, da die Preise dort viel höher sind und die Behandlung oder ein nötiger Aufenthalt im Krankenhaus sofort bezahlt werden muss.

Auch für Tiere gibt es auf Holbox medizinische Versorgung. Falls du mit einem Haustier auf die Insel gekommen bist und dein Liebling ärztliche Versorgung benötigt, kannst du dich an den Tierarzt in der Tierklinik CariVets Holbox Clinica Veterinaria in der Calle Sierra, Ecke C.P. Kuka wenden.

4. Internet und WLAN

In Mexiko ist Internet weit verbreitet und wird gut und gerne genutzt, weshalb es in nahezu allen Unterkünften und auch in vielen Restaurants gratis WLAN, bzw. WIFI gibt. Allerdings ist die Internetverfügbarkeit und Verbindungsqualität auf der Insel Holbox extrem schlecht. Es reicht oft gerade mal, um ein paar Nachrichten zu senden oder für Social Media. Normales Surfen erfordert manchmal schon sehr viel Geduld und möchte man beispielsweise ein einfaches Sprach-Telefonat über WhatsApp oder Skype führen, ist man schnell an den Grenzen angelangt.

Mit einer lokalen Prepaid SIM-Karte geht es etwas besser, aber auch nicht wirklich schnell. Mehr Infos dazu findest du gleich im nächsten Tipp zum Thema Telefon. Als weitere Möglichkeit zur Nutzung von mobilem Internet in Mexiko, kannst du bei deinem Mobilfunkanbieter ein Zusatzpaket für Datenvolumen im Ausland oder eine Prepaid-SIM-Karte für USA, Kanada und Mexiko bestellen. Für Besitzer von neueren Handys bietet sich zudem an, eine eSIM-Karte (z.B. bei Holafly) zu kaufen.

Immerhin gibt es mittlerweile in einigen wenigen Unterkünften und Restaurants Internetempfang über Starlink, was viel besser funktioniert und zudem gratis ist.

Tipp: Solltest du einmal etwas schnelleres Internet benötigen, dann probiere es im Café Another Clandestino oder im Frühstücksrestaurant Wayak Dreamy Food Holbox, wo das Internet deutlich schneller ist.

Extra-Tipp: Lade dir noch vor deiner Abreise in deinem Heimatland Offline-Karten für Google Maps oder einen anderen Kartendienst herunter, damit du dich auch ohne oder mit schlechtem Internet besser orientieren kannst.

5. Telefon

Mit dem europäischen Mobiltelefon ein Telefonat in Mexiko zu führen oder im Internet zu surfen sollte man am besten gleich von vornherein vergessen und das Roaming unbedingt bereits vor dem Abflug deaktivieren. Die Roaming-Gebühren sind hier nämlich so hoch wie in kaum einem anderen Land. Nicht zufällig ist der mit Abstand reichste Mexikaner Eigentümer mehrerer mexikanischer Telefongesellschaften. Selbst für Telefonate vom hoteleigenen Festnetz aus bezahlt man Fantasiepreise.

In Mexiko wird generell statt dem normalem Telefon viel häufiger WhatsApp genutzt und auch Facebook und der dazugehörige Messenger sind stark verbreitet. Fast jedes Hotel, Geschäft oder Service in Mexiko ist über WhatsApp erreichbar, was sehr praktisch ist.

Tipp: Wenn du Telefon und Internet intensiv in Mexiko nutzen möchtest, empfiehlt sich der Kauf einer lokalen Prepaid SIM-Card. Diese sind hier sehr günstig, einfach einzurichten und sogar auf Holbox erhältlich. Im Móvil Shop in der Calle Tiburón Ballena nahe dem Hauptplatz kann man eine SIM-Karte um 100 MXN (ca. 5 EUR) kaufen. Sprachminuten (für Telefonate in Mexiko) und Datenpakete für den mobilen Internetempfang gibt es bereits ab 50 MXN (ca. 2,5 EUR) für 500 MB und 7 Tage, bzw. 100 MXN (ca. 5 EUR) für 1,6 GB und 15 Tage. Der Verkäufer im Shop ist bei der Einrichtung am Telefon gerne behilflich. Auch im Shop Innovateh in der Calle Esmedregal erhält man SIM-Karten.

6. Elektrizität

In Mexiko gibt es Wechselstrom mit 120 Volt und 60 Hertz. Stecker und Steckdosen sind vom Typ A mit zwei flachen Kontakten sowie vom Typ B mit einem dritten, runden Kontakt, wie sie auch in USA verwendet werden. Europäische Stecker passen nicht in diese Steckdosen!

Die Stromversorgung auf Isla Holbox ist mehr oder weniger stabil. Besonders am Abend und in der Nacht kommt es im Durchschnitt etwa 1-2 mal pro Woche zu einem Stromausfall, welcher oft nur wenige Minuten, manchmal aber auch mehrere Stunden dauern kann. Davon kann die ganze Insel betroffen sein, oder auch nur ein Teil des Stromnetzes. Sofern man bei einem solchen Stromausfall gerade in einem Restaurant sitzt, werden die Tische mit Kerzen oder Tischlampen bestückt, was durchaus romantisch sein kann. Aber weniger erfreut ist man darüber, wenn im Zimmer der WLAN-Router ausfällt oder gar der Kühlschrank abtaut.

Tipp: Du solltest dir unbedingt einen oder besser gleich zwei Reiseadapter mitnehmen, wovon mindestens einer ein Adapter vom Typ A ist, der auch in Typ B-Steckdosen passt, aber nicht umgekehrt. Der Spannungsunterschied von den in Europa üblichen 240 Volt zu den hier gebräuchlichen 120 Volt wird von den meisten Kleingeräten, wie z.B. Ladegeräten, selbst ausgeglichen. Für stärkere elektrische Geräte, wie z.B. einen Fön, solltest du darauf achten, dass das Gerät selbst auf die niedrigere Spannung schaltet oder einen manuellen Umschalter hat. Praktisch sind auch Universal Reiseadapter, die in vielen Ländern verwendet werden können und meist auch USB-Anschlüsse haben.

7. Wasserversorgung und Trinkwasser

Das Leitungswasser auf der Insel Holbox ist kein Trinkwasser und es wird dringend davon abgeraten es zu trinken. Der Gebrauch für Körperpflege oder zum Zähneputzen hingegen ist unbedenklich. Manchmal kommt es vor, dass die Wasserversorgung auf Holbox für ein paar Stunden komplett ausfällt. Das liegt daran, dass die Insel über eine Wasserleitung vom Festland aus versorgt wird und diese macht immer wieder Probleme, besonders nach heftigen Unwettern.

Tipp: Die meisten Hotels und Unterkünfte haben in den leicht zugänglichen Bereichen gekühlte Wasserspender aufgestellt, die mehr oder weniger regelmäßig nachgefüllt werden. Am besten man kauft sich im Supermarkt ein paar kleinere Flaschen Wasser und füllt sie mit dem Wasserspender öfter nach.

8. Gelsen, Mücken, Sandfliegen und Moskitos

Während es in der Trockenzeit im Ort von Holbox und in der näheren Umgebung relativ wenige Moskitos gibt, können die kleinen Biester etwas weiter außerhalb vom Zentrum und besonders in der Regenzeit zu einer echten Qual werden. In den frühen Morgenstunden und kurz nach Sonnenuntergang sind sie besonders aktiv und lästig. Aber auch tagsüber können die kleinen, kaum sichtbaren Sandfliegen am Strand ganz schön nerven.

Tipp: Nimm für deine Reise nach Holbox unbedingt einen guten Insektenschutz bzw. ein tropenwirksames Repellent wie z.B. von Nobite für Haut und eventuell auch Kleidung mit. Man kann Repellents in den Supermärkten vor Ort kaufen, allerdings fällt einem hier die Auswahl mangels Kenntnis der einzelnen Marken schwerer.

9. Seegras und Algen

An vielen Orten in Yucatán, speziell an der Riviera Maya, die sich von Cancún aus nach Süden erstreckt, ist das sogenannte Sargazo (Sargassum Braunalgen) in den letzten Jahren zunehmend zu einem großen Problem geworden. Die Insel Holbox ist durch ihre besondere Lage weitgehend davor geschützt, dass nennenswerte Mengen an Sargazo angeschwemmt werden. Dennoch kann es nach heftigen Unwettern oder Stürmen vorkommen, dass eine größere Menge an Seegras an den Strand gespült wird. Die meisten Hotels in Strandnähe entfernen das Seegras recht zügig, sodass es nicht lange störend ist.

Tipp: Den aktuellen Status zur Algenbelastung der Strände an der Riviera Maya findest du unter der Facebook-Seite RedSargazo.

10. Sprache

In Mexiko wird Spanisch gesprochen. Auf der Isla Holbox ist zudem Englisch weit verbreitet und man kommt auch ohne Spanisch ganz gut durch. Deutsch oder Französisch spricht man hier so gut wie gar nicht, höchstens noch Italienisch wegen der Ähnlichkeit zum Spanischen und der zahlreichen Auswanderer von Italien, die sich hier angesiedelt haben.

Tipp: Ein paar spanische Wörter zu kennen, ist immer von Vorteil und wer gerne möchte, kann in der Holbox School Of Spanish bei der hier lebenden Lehrerin Juliana einen Sprachkurs besuchen. Sie bietet individuelle Kurse für Einzelpersonen oder Kleingruppen bis maximal 4 Personen zu sehr fairen Preisen an, wofür ein Platz im Restaurant El Hornito Argento zur Verfügung steht. Neuerdings gibt es bei ihr auch Online-Kurse, falls du deine Spanisch-Kenntnisse daheim weiter vertiefen möchtest.

11. Wäschereien

Bei einem längeren Aufenthalt auf Holbox oder einer ausgiebigen Rundreise wird es erforderlich sein, seine Wäsche zu waschen. Einige Hotels bieten auf Holbox ein Waschservice an, man kann aber auch selbst eine Wäscherei aufsuchen. Für beide Fälle gilt, dass du deine Lieblings- oder teure Kleidungsstücke hier nicht waschen lassen solltest, da die Reinigung nicht dem Standard in Europa entspricht und schon mal etwas daneben gehen kann.

Tipp: Eine empfehlenswerte Wäscherei ist die Laundry Wash App in der Calle Gerónimo de Aguilar nahe an der Ecke zur Calle Palomino. Die Damen dort sind sehr bemüht und man erhält seine Kleidung in der Regel am nächsten oder übernächsten Tag gewaschen und getrocknet zurück, jedoch nicht gebügelt. Die Kosten sind vom Gewicht abhängig und betragen etwa ab 100 MXN (ca. 5 EUR). Gleich einen Häuserblock weiter befindet sich eine zweite Wäscherei mit dem Namen La Roperia, wo Service und Preise ähnlich sind.

12. Sicherheit

Das Land Mexiko hat in Europa nicht unbedingt den besten Ruf in punkto Sicherheit und das ist in einigen Orten durchaus berechtigt. Auf Holbox braucht man sich dahingehend jedenfalls keine Sorgen machen, die Insel gilt als sehr sicher. Man kann sich zu jeder Tages- und Nachtzeit frei und sicher bewegen. Natürlich schadet es trotzdem nicht, ein wachsames Auge auf seine Siebensachen zu haben, da zunehmender Tourismus immer auch mit einem Anstieg der Kleinkriminalität einhergeht.

13. Drogen

Der Besitz und Gebrauch jeder Art von Drogen ist in Mexiko verboten und kann selbst bei geringsten Mengen zu hohen Geld- und Gefängnisstrafen führen. Während die mexikanische Drogenmafia in den großen Touristenzentren ihr Unwesen treibt und die Polizei versucht, dort mit hoher Präsenz gegenzusteuern, ist die Insel Holbox zum Glück bis jetzt davon verschont geblieben.

Immer wieder hatte die Regierung in den letzten Jahren versucht, Marihuana zu legalisieren, was bislang an den unterschiedlichen Interessen von Öffentlichkeit, Wirtschaft und Politik gescheitert ist. Ende Juni 2021 wurde vom Obersten Gerichtshof ein gesetzliches Verbot des Konsums von Cannabis für verfassungswidrig erklärt. Das ermöglicht seitdem den Erwerb einer Lizenz beim Gesundheitsamt für den legalen Konsum einer geringen Menge Marihuana. Zudem wurde damit der Druck auf den Kongress erhöht, endlich ein Gesetz zu beschließen, das Rechtssicherheit schaffen soll, denn derzeit bewegen sich Konsumenten in einer Grauzone.